TERASBANDUNG.COM - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, PLN Unit Pelaksana Transmisi (UPT) Bandung menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta menjaga keandalan pasokan listrik.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui pelaksanaan pemeliharaan Busbar di Gardu Induk (GI) 150 kV Rancakasumba, yang menjadi salah satu infrastruktur vital dalam penyaluran energi listrik di wilayah Bandung dan sekitarnya.
Busbar berperan penting sebagai jalur utama penghantar energi listrik di gardu induk. Agar dapat terus berfungsi optimal, peralatan ini membutuhkan perawatan rutin. Melalui pemeliharaan yang terencana, PLN UPT Bandung memastikan sistem transmisi senantiasa berada dalam kondisi terbaik sehingga keandalan dan kualitas layanan listrik bagi pelanggan dapat terus terjaga.
General Manager PLN UIT JBT, Handy Wihartady mengatakan, persiapan disisi infrastruktur dan kesiapan personil tersebut dilakukan diseluruh unit pelaksana transmisi utamanya di Jawa Barat, Jawa Tengah dan DIY sejak jauh-jauh hari untuk memastikan pasokan Listrik senantiasa prima.
"Pemeliharaan ini bukan sekedar tugas teknis, tetapi juga merupakan komitmen kami kepada pelanggan dan seluruh masyarakat pengguna listrik untuk memastikan energi terus mengalir tanpa gangguan. Hal ini penting untuk mengakselerasi pertumbuhan business development dan meraih revenue yang tumbuh positif ke depan,” terang General Manager Unit Induk Transmisi Jawa Bagian Tengah, Handy Wihartady.
Pemeliharaan dilakukan dengan standar operasional yang ketat, penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) lengkap, serta dilaksanakan secara kolaborasi oleh tim PDKB (Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan) dan ULTG Bandung Timur. Dengan metode PDKB, pekerjaan dapat dilakukan tanpa memutus aliran listrik sehingga masyarakat tetap bisa menikmati layanan tanpa padam.
Manager PLN UPT Bandung, Rudi Wahono, menjelaskan bahwa peringatan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting untuk meningkatkan kualitas layanan.
“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bagi kami bahwa pelanggan adalah prioritas utama. Melalui kegiatan pemeliharaan ini, kami ingin memastikan pasokan listrik tetap andal, stabil, dan siap mendukung aktivitas masyarakat sehari-hari,” ujar Rudi.
Sementara itu, Asisten Manager PDKB PLN UPT Bandung, Dendy Dwi Wardana, menambahkan bahwa aspek keselamatan kerja menjadi perhatian utama dalam setiap tugas yang dijalankan tim PDKB.
“PDKB selalu siap. Dengan prosedur keselamatan, APD lengkap, dan kerja tim yang solid, kami pastikan pemeliharaan tidak hanya selesai sesuai target, tetapi juga aman bagi seluruh pihak,” jelas Dendy.
Melalui langkah nyata ini, PLN UPT Bandung berharap dapat terus menjaga kepercayaan pelanggan serta memperkuat kontribusinya dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan aktivitas masyarakat.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional tidak hanya menjadi ajang apresiasi kepada pelanggan, tetapi juga menjadi motivasi bagi PLN untuk menghadirkan layanan kelistrikan yang semakin andal, aman, dan berkelanjutan.
Penulis: Sirojul Mutaqien | Editor: Sirojul Mutaqien
