Ilustrasi artificial intelligence. (Foto: Pixabay)
TERASBANDUNG.COM - Pemkot Bandung terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memanfaatkan teknologi Artificial Intelligence (AI).
Langkah ini dilakukan melalui penjajakan kerja sama dengan berbagai pihak swasta dan komunitas, termasuk pelaku industri teknologi.
Wakil Wali Kota Bandung, Erwin menyampaikan, pengambilan keputusan dan kebijakan di Kota Bandung harus berbasis data.
“Prinsip pembangunan di Kota Bandung menekankan pendekatan eco-centric yang dilakukan melalui kolaborasi. Kami juga memiliki Command Center yang siaga 24 jam memantau kota dengan data yang tersaji secara real-time,” ujarnya, dalam keterangan pers yang diterima, Selasa (5/8/2025).
Baca Juga : RT dan RW Ujung Tombak Pelayanan Publik, Erwin: Bukan Tugas Kecil, Ini Peran Besar
Selain itu, Pemkot Bandung melalui Dinas Komunikasi dan Informatika memiliki layanan Bandung Siaga 112 yang memungkinkan masyarakat melaporkan kejadian kegawatdaruratan secara cepat.
“Harapannya akan terjalin kerja sama dengan berbagai pihak, karena kami ingin melibatkan sebanyak mungkin pihak dalam pembangunan guna mewujudkan visi Bandung Utama,” kata Erwin.
Sementara itu, Direktur Utama Soca AI, Jimmy Yogaswara menyambut peluang kolaborasi tersebut. Menurutnya, potensi pengembangan AI di Kota Bandung sangat besar, mulai dari integrasi data, peningkatan talenta digital, hingga pemanfaatan teknologi untuk pelayanan publik yang efisien.
“AI bisa menjadi lompatan besar bagi pelayanan publik jika digunakan dengan tepat dan etis. Kuncinya adalah integrasi data, penguatan SDM digital, dan kolaborasi yang terbuka antara pemerintah, industri, dan komunitas,” ujarnya.
Baca Juga : Apindo Resmikan Expo & UMKM Fair 2025, Dorong UMKM Buka Akses ke Rantai Pasok
Audiensi tersebut membahas sejumlah potensi kerja sama dan pemanfaatan kecerdasan artifisial untuk menjadi salah satu alat penunjang penyajian data yang komprehensif.
Hadir dalam audiensi tersebut sejumlah perwakilan Kepala OPD di Pemkot Bandung: Kepala Disnaker, Plt. Sekretaris Diskominfo, Sekretaris Bapperida, Dinas Pendidikan, serta Bagian Kerja Sama Setda Kota Bandung.
Kerja sama ini merupakan langkah adaptif dalam menghadapi perkembangan teknologi, sekaligus membuka peluang pertumbuhan ekonomi digital melalui pemanfaatan AI secara tepat dan terarah. ***
Penulis: Tim Teras Bandung | Editor: Ginanjar
